昆明惠博电缆桥架厂

厂家该如何处理有异议的桥架产品

　　桥架厂家的品牌形象深深植入市场和消费者心中，这就需要厂家完善自己的品牌营销策略。当前电缆桥架厂家的外部环境不怎么乐观,在生产销售的过程中会出现的一些对产品有异议的问题是该如何处理呢？

      第一类电缆桥架产品没有按规定时间送达目的地。这一类问题首先要考虑和客户签合同时写清楚，对于哪类时间工期非常急的客户，要在合同里面写明到货时间以及违约处罚，如果出现违约时，第一时间和客户沟通，如果确实造成了工期耽误的影响，按合同索赔。

      第二类桥架厂家容易出现产品运输过程中破损等现场。这种情况主要体现桥架保护漆掉落，大跨距桥架被压变形，或者物流运输过程中有缺件的问题，遇到这类问题时，如果是小问题，可以及时给客户补发防火漆或者远程视频交客户修补，对于那种无法修复影响客户使用的，可以重新补发指定的电缆桥架产品。

      第三类桥架厂家容易出现的问题是产品厚度没有达到合同要求。这类问题在签订合同时要和客户协商好厚度是足厚还是成品厚度，如果要求足厚，不能有丝毫差错，这是厂家会注意，如果允许有误差，要明确好误差的大小，不要单位客户的验收。